F.A.Q.
Contenu réductible
Combien de temps avant de recevoir ma commande?
Pièces à adopter et uniques : généralement expédiées rapidement.
Sur-mesure : dépend du design et de la création (je te donne une estimation lors de notre échange).
Puis-je retourner un bijou?
Les bijoux personnalisés estampés ne sont ni repris ni échangés.
Pour les pièces uniques et les modèles à adopter, un retour peut être accepté sous certaines conditions. N’hésite pas à me contacter pour en discuter.
Comment entretenir mes bijoux?
je te conseil de lire mon super article
Comment choisir la bonne taille (pour bracelets, colliers et bagues)?
Pour les bracelets :
Prends une ficelle ou un ruban, enroule-le autour de ton poignet sans serrer, puis mesure la longueur avec une règle. Ajoute environ 1 à 2 cm pour un confort optimal.
Pour les colliers :
Utilise un collier que tu possèdes déjà et qui te va bien, puis mesure sa longueur à plat. Sinon, mesure ton tour de cou et ajoute quelques centimètres selon le style souhaité (ajusté ou plus long).
Pour les bagues :
Prends une bague que tu portes à l’annulaire, mesure son diamètre intérieur avec une règle. Tu peux aussi enrouler une ficelle autour de ton doigt, puis mesurer la longueur obtenue.
Je suis là si besoin!
Comment puis-je te contacter ?
Tu peux me contacter via le formulaire
Qu’est-ce qu’une “pièce unique”?
Une pièce unique est un bijou disponible en un seul exemplaire, créé spécialement et qui ne sera jamais reproduit à l’identique. C’est une création exclusive qui ne reviendra pas une fois vendue.
Qu’est-ce que “pièces à adopter”?
Ce sont des modèles que tu peux retrouver régulièrement sur le site, et que je peux recréer sur demande si tu veux une version similaire (avec ta personnalisation si tu veux).
Comment fonctionne le sur-mesure?
Le sur-mesure, c’est une expérience personnalisée.
Tu me contactes, on discute de ton idée, on choisit ensemble les éléments (chaîne, pendentif, style), et je crée un bijou unique rien que pour toi.